Gizlilik Politikası

Giriş

Rotamapper'ı işleten Yasin Yavuz ("biz", "bize" veya "bizim") olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Rotamapper mobil uygulaması ve web sitemizi ("Hizmet") kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Rotamapper'ı kullanarak bu politikada belirtilen veri uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

Konum Verilerinin Kullanımı

Rotamapper, toplu taşıma rotalarını planlamak ve size en iyi deneyimi sunmak amacıyla konum verilerinizi toplar ve işler:

• Ön Plan Konum Erişimi (Uygulama Açıkken): Yakınınızdaki otobüs duraklarını, tramvay istasyonlarını ve anlık otobüs konumlarını harita üzerinde göstermek ve mevcut konumunuzdan başlayarak rota planlaması yapmak için hassas konum verilerinizi (GPS) kullanırız.
• Arka Plan Konum Erişimi (Uygulama Kapalıyken veya Arka Plandayken): Rotamapper, "İnecek Var Alarmları" özelliğini sunduğunda, telefonunuz cebinizde veya ekranınız kapalıyken dahi hedef durağınıza yaklaştığınızda sizi zamanında uyarabilmek amacıyla arka planda hassas konum verilerinizi toplar.

Konum erişim izinleri tamamen sizin kontrolünüzdedir ve dilediğiniz zaman cihazınızın ayarlar menüsünden bu izinleri düzenleyebilir veya kapatabilirsiniz. Ancak, konum izinlerinin kapatılması durumunda konum bazlı bazı temel özellikler çalışmayacaktır.

Topladığımız Diğer Bilgiler

Konum bilgilerinizin yanı sıra, Hizmetimizi sağlamak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki verileri de toplarız:

• Hesap ve Kimlik Doğrulama Bilgileri: Uygulamaya üye olduğunuzda veya giriş yaptığınızda (Google veya Apple Sign-In aracılığıyla) adınız, e-posta adresiniz, profil fotoğrafınız ve benzersiz kullanıcı kimliğiniz (UID) Firebase Authentication altyapımızda güvenli bir şekilde saklanır.
• Cihaz ve Kullanım Verileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, IP adresi, kilitlenme raporları (Crashlytics) ve uygulama içi etkileşim verileri (favori hatlar, arama geçmişi vb.) uygulamanın performansını iyileştirmek için toplanır.
• Reklam Tanımlayıcıları: Uygulama içi reklamların kişiselleştirilmesi ve analiz edilmesi amacıyla Google AdMob tarafından kullanılan cihazınıza ait reklam kimlikleri (iOS için IDFA, Android için GAID) toplanabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Verilerinizin işlenmesi ve uygulamanın stabil çalışabilmesi için güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcıları kullanıyoruz:

• Firebase (Google LLC): Kullanıcı kimlik doğrulama işlemleri (Firebase Auth) ve anlık bildirimlerin (Firebase Cloud Messaging) iletilmesi amacıyla kullanılır.
• Google AdMob (Google LLC): Uygulama içerisinde ücretsiz hizmetlerimizi desteklemek adına kişiselleştirilmiş veya kişiselleştirilmemiş reklamlar göstermek için kullanılır.
• Google Haritalar SDK (Google LLC): Rotaları çizmek, harita görsellerini sunmak ve durak konumlarını görselleştirmek için harita altyapısı olarak kullanılır.

Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir ve verilerinizi nasıl işlediklerini öğrenmek için Google Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Web Sitesi (rotamapper.com): Analitik, Reklam ve Çerezler

Bu bölüm yalnızca rotamapper.com web sitesi için geçerlidir. Siteyi ilk ziyaretinizde çerez tercihinizi soran bir bildirim görürsünüz; "Kabul et" veya "Reddet" seçimini yapana kadar aşağıdaki analitik ve Yandex hizmetleri çalışmaz.

• Google Analytics 4 (Google LLC): Yalnızca "Kabul et" dediğinizde etkinleşir. Sayfa görüntülemeleri ve sitedeki etkileşimler (ör. arama, rota planlama) hakkında anonim kullanım istatistikleri toplar ve bunun için Google'ın çerezlerini veya benzeri tanımlayıcılarını kullanabilir. Reklam amaçlı depolama, reklam amaçlı veri paylaşımı ve reklam kişiselleştirme bu kullanım için kapalı tutulur. Analitiğe tam sayfa adresi gönderilmez: rota planı koordinatları ve paylaşılan gezi bağlantı kodları iletilmez, yalnızca kampanya parametreleri korunur. "Reddet" derseniz veya henüz seçim yapmadıysanız analitik başlatılmaz ve olay gönderilmez.
• Google AdSense (Google LLC): Siteyi ücretsiz sunabilmek için reklam gösterilen sayfalarda kullanılır. Hangi sayfalarda reklam gösterileceği ve reklam birimleri bizim tarafımızdan yönetilir; reklam yapılandırılmamış sayfalarda Google'ın reklam komut dosyası yüklenmez. "Kabul et" dışındaki durumlarda (Reddet veya seçim yapılmamış) reklam istekleri kişiselleştirilmemiş reklam olarak işaretlenir. Google'ın bu reklamlar için veri işleme biçimi Google'ın kendi politikalarına tabidir (policies.google.com/privacy).
• Yandex Reklam Ağı (Yandex): Yalnızca "Kabul et" dediğinizde ve reklam yapılandırması açık olduğunda yüklenir; "Reddet" derseniz veya seçim yapmadıysanız Yandex'e hiçbir istek gönderilmez. Yüklendiğinde Yandex reklam çerezleri ve benzeri tanımlayıcılar kullanabilir. Yandex'in veri işleme biçimi Yandex'in gizlilik politikasına tabidir (yandex.com/legal/confidential).

Çerezler ve Yerel Depolama

Çerez tercihiniz, tarayıcınızın yerel depolamasında rotamapper_analytics_consent anahtarı altında "kabul" veya "ret" olarak saklanır; başka bir sunucuya gönderilmez. Kabul etmeniz halinde Google Analytics ve Yandex kendi çerezlerini ve tanımlayıcılarını tarayıcınıza yerleştirebilir; bunların süresi ve içeriği ilgili sağlayıcıya aittir.

Tercihinizi Değiştirme veya Geri Çekme

Sitede bildirimi yeniden açan bir ayar bulunmamaktadır. Tercihinizi sıfırlamak için tarayıcınızın site verilerini (çerezler ve yerel depolama) rotamapper.com için silebilirsiniz; bir sonraki ziyaretinizde bildirim yeniden gösterilir. Daha önce yerleştirilmiş çerezleri de aynı yerden silebilirsiniz. Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

Anlık Bildirimler (Push Notifications)

Ulaşım hatlarındaki aksamalar, sefer duyuruları veya aktif rota alarmları hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla Firebase Cloud Messaging aracılığıyla push bildirimleri göndeririz. Bildirim almak istemediğiniz takdirde, cihazınızın uygulama bildirim ayarlarından bu izni istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Kullanıcı Hakları ve Veri Silme

Gizliliğiniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Topladığımız verilerle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme ve bunları inceleme hakkı.
• Hatalı veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Hesabınızın ve ilişkili tüm kişisel verilerinizin sistemlerimizden kalıcı olarak silinmesini isteme hakkı.

Hesap ve Veri Silme Talebi

Hesabınızı ve hesabınızla ilişkili tüm verileri silmek için iki yöntem mevcuttur:

1. Uygulama İçi: Rotamapper mobil uygulamasında Ayarlar > Hesabı Sil adımlarını takip ederek hesabınızı anında ve kalıcı olarak silebilirsiniz.
2. E-posta ile: Kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine konulu bir talep gönderebilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra en geç 30 gün içerisinde tüm kişisel verileriniz ve hesabınız sistemlerimizden tamamen temizlenecektir.

İletişim ve Destek

Bu Gizlilik Politikası veya uygulamamızdaki veri pratikleri hakkında herhangi bir sorunuz, öneriniz veya talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: